第61期 平信徒、教牧、執事對主任牧師的期望

採訪:盧士傑、梁天朗、郭侃然

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Q1. 一般而言,主任牧師候選人都必須滿足一些基本條件:例如學歷要求 、 事奉經驗 、 信仰立場、靈命成熟、背景條件等。 在這些基本要求之上,你認為主任牧師具備下列那些質素更重要?請順序一至七排列 (一為最重要) 。你為什麼這樣排列? 請分享 。

– 對兩文三語的文化差異有深入理解。與三語會眾均能有效溝通。

– 與時並進,熟悉時事、流行文化,能應用科技,接得上熱門話題。

– 有遠見, 高瞻遠矚, 善於構思願景,能勾畫教會未來的藍圖。

– 對聖經有深度見解, 並有講道恩賜, 能提升會眾聽道行道的興趣及聖經知識。

– 有牧者心腸、同理心,以及容人之量。

– 親和力強,莊諧並重,能適當地發揮幽默感。

– 辦事能力強,工作效率高,面對突發問題,能隨機應變。
第一,對聖經有深度見解, 並有講道恩賜。   原因:對《聖經》的深刻理解是成為牧者的首要、最根本基礎。如果對《聖經》沒有深刻理解,會容易迷失方向,誤導別人。講道恩賜不足,帶領教會有困難和阻礙。講道恩賜,也是一個主任牧師領導才能的體現。善於public speaking,有助於帶領會眾。

第二,有牧者心腸、同理心,以及容人之量。 原因:一個牧者對教會裡的人,對同工,不能太小氣。即便有矛盾有衝突,都不能報復。教會不是權鬥的地方。 同工和教會之間,肯定會有誤解和矛盾的時候,所以作為主任牧師就要有寬容之心。

第三,辦事能力強,能隨機應變。 原因:這是一種不容易學習得到的個人能力。在教會,每天都會面臨很多衝擊,如果主任牧師容易burned out,就很難解決衝突。

第四,有遠見,高瞻遠矚。 原因:主任牧師是一個領導,所以要對教會有洞察,要看到一個宏觀的藍圖(big picture)。

第五,親和力。 原因: 加拿大是個多元文化國家,教會目前面對不少多元衝擊,所以牧者更加要創造一個和諧平衡的環境。

第六, 對兩文三語的文化差異有深入理解。 原因: 排在「親和力」之後是因為親和力本身就已經可以解決很多文化差異的問題。 具備親和力更重要。 如果牧者本身是 conflict creator,對文化差異有深入的理解也是徒然。

第七,與時並進,熟悉時事科技。 原因:這是後天可以學習的技能。 不是不重要,但比起上面那些個人品格,個人恩賜,可以排後一點。 總體而言,以上排列,以聖經基礎為先。然後再分兩部分:一 , 不容易學習得到的個人品格及魅力。二,可以後天學習的技能。
第一,有牧者心腸、同理心,以及容人之量。 原因:因為這是關乎個人的質素之根本。

第二,對聖經有深度見解,並有講道恩賜。 原因:一間教會的真理教導十分重要。否則便失去真理的權威性。

第三, 與時並進,熟悉時事、流行文化。能應用科技,接得上熱門話題。 原因:主任牧師不單要認識聖經並要跟時代有接駁,不過分理論化,使講道或傳福音不至流於空洞 。

第四,親和力強,莊諧並重,能適當地發揮幽默感。 原因:這些都能幫助與同工一起配搭、 合作 。

第五,辦事能力強,工作效率高,面對突發問題,能隨機應變。 原因:教會經常有很多事情發生,因此能夠親力親為處理問題很重要 。

第六, 有遠見, 高瞻遠矚, 善於構思願景,能勾畫教會未來的藍圖。 原因:長遠一點, 教會發展及擴展,需要有遠見, 高瞻遠矚。

第七, 對兩文三語的文化差異有深入理解。與三語會眾均能有效溝通。 原因:視乎教會所在地, 在多倫多是兩文三語; 我所在的滿地可, 則多加一種語文: 法語。  
第一,有遠見, 高瞻遠矚, 善於構思願景,能勾畫教會未來的藍圖。 原因: 主任牧師的職責是朝著一個目標或者方向,帶領教會抵達那裡,這就是「遠見」的一種體現。

第二,有牧者心腸、同理心,以及容人之量。 原因: 這是牧師應該具備的,這是一種召喚,一種使命感。牧者心腸不只是顧及會眾,還應該顧及團隊。主任牧師應該關懷會眾,明白、理解同工、執事,這樣大家才能團結一起。

第三,親和力強,莊諧並重,能適當地發揮幽默感。 原因:這與牧者心腸異曲同工。主任牧師不是高高在上的皇帝,他需要與會眾、其他教牧同工建立關係。不一定要和每個人都很親密,但至少能和大部分人說得上話。他既要保留自己的威信,但同時也要有一種謙卑,不是讓人感覺「樣樣都叻」。尤其是一些偏向學者專研型的牧者,更要著重「親和力」、「人際關係」這方面的質素。  

第四,對聖經有深度見解, 並有講道恩賜。 原因:這比上述三點,重要程度會排後一點,因為講道是一種方式,可以通過不同手段或其他人去達到講道之目的。  

第五,辦事能力強。 原因:不是最重要。因爲辦事能力可以通過別人去輔助自己。譬如,大教會可以有行政教牧,專門幫主任牧師去做一些行政上的事情。神學訓練通常不包含行政管理。譬如和政府的關係,可以知人善用,通過合適的人去輔助自己。  

第六,對兩文三語的文化差異有深入理解。 原因:牧師不可能完全掌握另一種文化。在我教會中有一個來自香港的牧者,因為曾經在台灣居住,所以國語很流利。但這位牧者做了七年,才被國語堂會眾接受為「自己人」。能流利操作對方語言,不一定代表已經被對方接受。  

第七,與時並進,熟悉時事、流行文化。能應用科技,接得上熱門話題。 原因:這是一個觸覺問題:怎麼用基督徒的眼光看時事?    
Q2. 這問題仍然關於主任牧師的質素。下列四組質素之中,請在每組二選其一(即a或b), 選擇你認為相對重要的質素。 請分享你每組選擇的原因。

第一組: a)有急才, 面對突發危機, 能隨機應變, 立竿見影。 b)有遠見,善於構思願景,制定長線策略。

第二組: a)穩重謙厚,處事務實,謹慎妥當, 按步就班。 b)富創意,鼓勵作新嘗試,推陳出新,接受合理風險。

第三組: a)能掌握事務細節,親力親為, 與同工一起解決具體問題。 b)知人善任,略過細節。了解各人恩賜, 善於分配崗位, 能給其他教牧同工方向性指示。

第四組: a)處事公正,有規可循,不偏不倚,透明度高,能以理服人。 b)性情中人,親和力強,善於體察並顧及別人個人的感受。
第一組: b)有遠見更重要。 原因:「面對突發危機有急才隨機應變」不一定要主任牧師去處理,可以是其他傳道去處理。主任牧師要大處著手,可以知人善任,把「有急才的人」安排到合適的位置去解決問題。

第二組: a)按步就班更重要。 原因:不能為了創新而jump step,不能忘記聖經基礎、聖經教導。會眾到教會為了找耶穌,找到耶穌才是應該關注的重點,不然教會就會變得與一般社區中心沒有分別了。

第三組: b)知人善任更重要。 原因:如果事事親力親為,很容易burned out。作為領袖,應該要分派任務給長老、執事、傳道、同工,就像摩西一樣。  

第四組: a)以理服人更重要。 原因:很難做到不得罪人,所以遵從《聖經》最重要。如果什麼都顧及別人的個人感受,很難處事。
第一組: a)有急才更重要。 原因:有遠見很重要, 教會不能永遠只在 「救火 」的狀態。現實是「救火 」的情況無可避免,很多情況不容你看遠一點,因此我傾向選擇有急才、面對突發問題能應變更重要。

第二組: a)按步就班更重要。 原因:應該由務實開始。 牧者初到一間教會,要得到弟兄姊妹的信任是首要的一步 , 為人穩重謙厚,處事務實就是獲得信任的關鍵。之後創意才有機會大派用場。

第三組: a)親力親為更重要。 原因:假設主任牧師從外面聘回來, 在一個新環境, 根本談不上「知人 」。 開始的時候,能夠掌握事務細節,親力親為, 與同工一起解決具體問題,更加重要。親力親為不是單打獨鬥,而是與同工一起解決問題。過了一段時候,對弟兄姊妹熟悉,才談得上知人善任。

第四組: a)以理服人更重要。 原因:同樣,假設主任牧師從外面聘回來, 開始時需要一些大家公認及清晰的規矩, 這樣較容易辦事。當然也不是要「死死硬硬」的。 情理兼備之中,以理為先。如果主任牧師是內部提升的,對弟兄姊妹已經有較深入了解, 互相有默契,則可多酌情,顧及感性的一面。但仍然不能脫離理性、公認的規矩及常識(common sense)。
第一組: b)有遠見更重要。 原因:「轉數快」有時候未必是一件好事。因為太快會導致給出錯誤答案。作為一個主任牧師,應該三思而後行,需要有遠見。

第二組: b)富創意更重要。 原因:不過要強調,新東西不是要推翻舊東西。新東西只不過是新做法。因此要「接受合理風險」,可以在開始時小試牛刀,不是在全教會推行新的事務。

第三組: b)知人善任更重要。 原因:很多事情不一定要自己親手做的,主任牧師需要知人善用,要清楚告訴大家目的和方向,而不是把事情扔給別人,否則就是一個不負責的領袖。

第四組: b)性情中人更重要。 原因:相比不偏不倚地執行規則,親和力具有超越性。基本的規則要遵守,但處事不能只看政策或規則。
Q3. 除了完成常務及基本職責,對一位主任牧師 ,你還有什麼期望? 主任牧師如果能夠在任內取得下列成績, 你認為哪些更重要? 請順序一至七排列 (一為最重要) 。 你為什麼這樣排列? 請分享。

– 改善教會長期的財政及經濟狀況;或改善教會的行政架構及運作模式。

– 帶領教會開拓一項或多項新的可持續事工(例如:事奉一個新的特定群體) 。

– 改善教會與社區的關係(例如:令教會成為解決社區問題的一股積極力量) 。

– 改善教會內某種固有的次文化、陋習、或屬靈偏差。

– 帶領教會完成一項或多項複雜及多元性的項目(例如:擴堂/植堂、教會科技化 ) 。
– 改善教牧同工關係及默契;或改善兩文三語會眾之間的關係。

– 成功推行一項教會內的屬靈運動 (例如: 讀經運動),達致高參與率及具持續性。

– 其他 (請自行列舉一項, 取代以上一項) 。
第一, 成功推行一項或多項教會內的屬靈運動 (例如: 讀經運動),達致高參與率及具持續性。 原因: 強調 「多項」是關鍵, 否則排列可能不同。 屬靈運動主要是維繫教會和信徒的關係,有正確方向的。透過屬靈運動,以下排列第七的「屬靈偏差」也會改善。

第二, 改善教牧同工關係及默契; 或改善兩文三語會眾之間的關係。 原因: 要有效推行事工及處理事務, 需要與同工有良好的溝通及關係。否則任何事都難有進展。

第三, 帶領教會開拓一項或多項新的可持續性事工。 原因: 跟前二點有關,都需要持續性,都需要肢體去推行,溝通很重要。

第四, 改善教會長期的財政及經濟狀況;或改善教會的行政架構及運作模式。 原因: 架構和運作模式很重要。不穩定就會出現問題,雖然可以靠神的供應,但是始終都要解決問題。  

第五, 帶領教會完成一項或多項複雜及多元性的項目。 原因: 科技的應用可以透過學習而熟能生巧。這些問題可以慢慢解決。  

第六, 改善教會與社區的關係 (例如:令教會成為解決社區問題的一股積極力量)。 原因:要先解決內部問題,再到外部問題。

第七, 改善教會內某種固有的次文化、陋習、或屬靈偏差。 原因:可以在個人層面解決,點對點處理。
我按主任牧師上任後工作時序的優先次序作下列選擇: 第一, 改善教牧同工關係及默契; 或改善兩文三語會眾之間的關係。 原因:因為教牧同工團隊就像戰友一樣, 一個良好 的團隊關係至為重要 。  

第二, 改善教會內某種固有的次文化、 陋習、或屬靈偏差。 原因:這是涉及整個教會的會眾。一些不太好的風氣或某方面的側重,缺乏平衡, 需要糾正過來。  

第三, 成功推行一項教會內的屬靈運動 (例如: 讀經運動),達致高參與率及具持續性。 原因:落實推動一些教會中的屬靈運動, 可能是一些基本又或者當時特別需要的 。 前者就像是讀經、 每日靈修、 門徒訓練等等, 於教會成長及屬靈質素,這些基礎永遠都重要。後者包括有特別需要的,或以往一直忽略的,例如:彼此關顧。  

第四, 帶領教會開拓一項或多項新的可持續性事工(例如:事奉一個新的特定群體) 。 原因:當教會能夠打破守舊,有新嘗試,可達到一種屬靈奮興的作用 。  

第五, 改善教會與社區的關係(例如:令教會成為解決社區問題的一股積極力量)  

第六, 改善教會長期的財政及經濟狀況;或改善教會的行政架構及運作模式。 原因:關於架構上和行政上的改變,時序上我放在第六。 完成了其他基礎工作之後才改革行政會較務實一點 。  

第七, 帶領教會完成一項或多項複雜及多元性的項目(例如:擴堂/植堂、教會科技化 ) 。 原因:這是最長線的, 時序上我放在第七。 其他多加一項, 是我有感而發的: 華人教會經常處於應急,例如先是學生事工,我們投入一個時期;之後有國語事工;最近則是香港移民潮。 我覺得華人教會對於下一代(第二代)牧養不足, 他們是important but not urgent。雖然華人教會已經醒覺,但又因為其他應急,分散了注意力。由於第二代的語言文化優勢,他們是向主流社會傳福音及普世宣教的橋樑 。
第一, 其他:與上一任的交接。 原因:如果上一任牧師是創會牧師,新上任的主任牧師會有很多壓力,因爲那些長執可能都是元老級。 特別是外聘的主任牧師,應如何交接呢?如何讓這些長執接納自己?又如何讓他們輔助自己呢?與上一任關係又如何呢?上一任可以給他什麼培訓及建議?  

第二, 改善教牧同工關係及默契;或改善兩文三語會眾之間的關係。  

第三, 帶領教會開拓一項或多項新的可持續性事工(例如:事奉一個新的特定群體) 。  

第四, 成功推行一項教會內的屬靈運動 (例如: 讀經運動),達致高參與率及具持續性。 原因:主要是能夠讓會衆去和應。屬靈運動是一種直接的方式去調動弟兄姊妹。  

第五, 帶領教會完成一項或多項複雜及多元性的項目(例如:擴堂/植堂、教會科技化 ) 。 原因:要看主任牧師如何帶領工作。有時要親力親;有時要知人善用。同時,主任牧師需要一個全局視覺,可以帶領會眾,要有使命感。  

第六, 改善教會長期的財政及經濟狀況;或改善教會的行政架構及運作模式。 原因:這對於教會的營運有幫助。尤其是從創會牧師接手,或者教會之前以家庭教會的形式營運,那麼架構就非常重要了。  

第七, 改善教會內某種固有的次文化、陋習、或屬靈偏差。 原因:每個教會都有一些問題,如果剛上任就推行很多改變,會讓會眾或長執等無所適從。有時候,主任牧師想要改變的一些現狀,並非本質上不好,而是不符合個人理想而已。  
Q4. 其他教牧同工或長執應該以什麼方式,有系統地向主任牧師表達對他/她的期望?  一般信徒會眾可以怎樣參與,有效反映意見?主要是親自面對面,及時提出。基於架構,可能先與執事反饋。或者在團契上與導師說,事工上的事就向執事反饋。這條問題對於外面聘回來的主任牧師尤其適切, 由於未建立關係網,不像一個內部提升的主任牧師般消息靈通。我建議可從兩方面著手:第一,與教牧同工及長執平日多傾談,建立友誼、互信及溝通網絡。第二,在教牧長執開會的時候設立一個平台, 每次開會都有既定的時間,坦誠討論教會狀況、如何分工合作。對於牧者的期望,可以透過這個平台去表達。否則,突然某次提出對牧者的期望,可能比較唐突,容易被誤會以為有攻擊性。 另外,從我的教會經驗舉一個例子: 長執們與牧師每年有一至兩次 , 坐下來分享對教會事工的看法。 牧師這個時候會寫下為自己定立的目標、計劃 及步驟,讓長執們回應及提供意見。 半年後,大家可以作中期回顧,看看有沒有需要調校。 至於設立意見箱, 讓會眾向主任牧師以匿名或實名方式表達意見, 我有所保留。因為要視乎教會的成熟程度,可能會收到一些不負責任的評論,跟進與否?如何跟進?可能無所適從。我鼓勵會眾透過長執作為橋樑,反映對主任牧師的意見 。1. 領導層方面,教會可有內部的年度評估,去總結一年來做了什麼,明年可以做什麼。隔一段時間有例行會議去更新。 3. 對於會眾,可以直接約見主任牧師,不過主任牧師一般比較忙。也可以在牧師關懷的時候去反映意見。另外還有更正式的方式就是,與執事會反饋意見。 長執是牧師的耳朵,代牧師在會衆中瞭解情況,包括會眾對牧師、教會活動的看法。因爲大部分時候,會眾不容易找到牧師提意見。此時,作爲執事,就需要先瞭解會衆的看法,先不管對錯,認真聆聽。然後再去思考如何去反映給牧師。 執事和牧師的關係是比會衆和牧師的關係更密切,是所謂的內循環。因此,評估中當然不只是只有執事會的意見,同時也包含了執事會收到會衆中的一些信息,然後覺得有價值的,值得拿出來討論的,就會在會議中拿出來。
Q5. 假如主任牧師雖然完成了常務的最基本要求,但對其他期望則有心無力。下列兩種情況,教會應該如何處理?  有沒有一些原則或先例可作指引? 1. 短期尚未達到期望 2. 長期仍未達到期望直接聘人幫手,例如現在很多香港的新移民過來。教會的人手不夠,都會招募更多的人手。    重要的是這些期望是如何訂立的。 究竟長執是以「老闆」的心態訂立對主任牧師的期望,還是長執與主任牧師在彼此尊重下一起計劃的期望? 兩者分別很大。在尊重主任牧師是神所差派的僕人的基礎下,我認為教會用公司對待或解僱員工的手法,並不合適。 假設短期是以半年時間為例,主任牧師尚未達到期望,應該給予耐性及繼續支持。長期以一至兩年為例,假如仍未達到期望,理想的情況是:一個負責任的主任牧師,他會自動自覺地提出,自己不再適合帶領教會前進。大家要決定是否應該放棄這些期望,或是聘添人手,或是主任牧師轉工場。 我們的教會有觀察期制度(probation)。申請人的履歷一般都很齊整,需要實際觀察才可以更加深入了解。當牧者通過觀察期後,就應有信心認定他/她是神所差派的僕人了。反之,若在觀察期間發現並不適合,觀察期制度提供了一個相對自然、和諧的方式去處理去留問題。短期尚未達到期望: 要綜合權衡,在顧及教會利益的同時,也要想辦法幫助這位牧師。 繼續訓練,繼續學習,保持溝通,及時反饋。採取一個叫F.A.S.T.的方式,即是faithful,available,submissive, teachable 長期仍未達到期望: 考慮是否需要更換新的主任牧師。這裡不是單單指找人替代他,而是還需要思考,這主任牧師是否在這個職位上合適。 有些牧師,在會眾面前有好領袖的一面,但實際上,在做事上,可能因為一些背景,導致他力不從心。 所謂長期,就是經過觀察、反饋、評估、建議等依然沒有明顯改善。這個時候,執事會就應該要想辦法去解決問題。最壞的打算就是另請他人。 但也不能傷及他人的志氣,不合適在這個教會,不等於不合適牧養其他教會。