研究者：溫哥華On Track Ministry總幹事趙錦德牧師
研究內容：地方堂會常常缺乏新領袖，現有的領袖則面對許多影響事奉的切身問題，為了探討這現象，趙牧師在1999年到2002年間，會見過235位來自三十多間教會的領袖，九成以上來自散佈加拿大的華人教會。這235位受訪者，從三十五至五十五歲，自認十分『忙』，他們每週用於教會事工的時間平均為十三小時。
圖表一：受訪者背景
(I) 有家庭(212)，獨身(23)
(II) 事奉崗位：長老(18) 執事(55) 教會主席(8)
部長(118) 其他(255)註
(III) 信主年日：五年以下(11%) 五到十年(33%)
十年至二十年(36%) 二十年以上(20%)
(IV) 兩夫婦均有職業(86%或202人)
(V) 兩夫婦均有『主要』事奉(75%或176人)
(VI) 曾修讀神學延伸課程(80%或188人)
(VII) 曾參與短宣或福音事工(24%或57人)
(VIII) 目前有作社區義工(27%或64人)
註：同一人在最少兩個崗位上事奉
圖表二：長執事奉感受
對事奉的表現滿意
覺得事奉對家庭生活有負面影響
無奈感
感覺孤單
有耗盡(burnout)感
希望有事奉安息年
想辭退
任期滿會想繼續
事奉得開心
圖表三：五大不想事奉之原因(按原因之重要性排列)
1. 沒有挑戰性
2. 沒有提昇生命質素的學習
3. 事奉雖忙，卻沒有方向或出路
4. 應用不到自己所擁有的恩賜
5. 由於事奉及會議繁多，使他們不能享受『正常』的家庭和教會生活
註：『因生活繁忙而不想事奉』則排第七位
圖表四：五大與事奉有關的願望
1. 做想做的事奉
2. 有接班人
3. 有支援和訓練
4. 在事奉上有失敗時，得到牧者和會眾的鼓勵、諒解和接納
5. 得到有同樣事奉經驗的 『前輩』 指導
註：倘若以上的願望能成為事實：a. 任期滿後繼續留任：願意(77%或182人)，不願意(8%或19人)，沒有意見(15%或34人)
b. 任期內提早辭退：想(14%或33人)，不想(71%或167人)，沒有意見(15%或35人)
研究之小論：趙牧師認為從這項調查中，發現一般堂會的問題是未能以『使人得力』的領導哲學(empowering leadership)來建立信徒。具體而言，一家『使人得力的教會』通常透過祈禱、教練系統(coaching system)、適切的資源和按實際需要安排的訓練來支持那些在前線事奉的人員。事奉的崗位，通常與事奉者的恩賜吻合。這類教會，均願意接受事奉者因嘗試新方法而經歷失敗，接納和體諒是這類教會的特性。